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La néo banque - N26

Pour les particuliers

Les points positifs

  • Carte à autorisation systématique
  • 0 € sous condition
  • Service innovant et sécurisé
  • Paiements gratuit à l’étranger

Les points négatifs

  • Pas de découvert autorisé
  • 5 retraits gratuits par mois
  • Retraits 1,7% à l’étranger

Test et avis général de la Néo banque Allemande N26

Présente sur le marché Français depuis quelques années, la banque mobile allemande offre des retours très positifs et satisfait de plus en plus de clients ! En 2018, ils sont déjà plus de 200 000 à y avoir ouvert leur compte en France.

Accessible sans conditions de dépôt, de revenus, sans commissions sur les paiements à l’étranger et avec une carte Mastercard gratuite sous conditions d’utilisations, design et transparente.

N26 séduit ses utilisateurs grâce à ses atouts sécurité, utilisation, innovation, performance, et coûts réduits voir gratuits ! Une position de leader affirmée ? Pour le moment, la néo banque allemande remplit très largement le contrat.

1 - Tarifs - Combien coûte un compte chez N26 ?

 

N26 classique

 

0 € / mois (sous condition d’utilisation de la carte 3 fois / mois)

 

N26 Black

 

9,90 € / mois

 

N26 Metal

 

16,90 € / mois

Retrouvez ci-dessous les différents coûts et tarifs, en France et à l’étranger, appliqués par la banque mobile N26.

CONDITIONS D'OUVERTURE SPÉCIFIQUES

CONDITIONS D'OUVERTURE SPÉCIFIQUES

N26 N26 Black N26 Metal
Revenu minimum demandé / mois N26
-
N26 Black
-
N26 Metal
-
Versement initial N26
-
N26 Black
-
N26 Metal
-

OUVERTURE ET TENU DE COMPTE

OUVERTURE ET TENU DE COMPTE

N26 N26 Black N26 Metal
Ouverture de compte N26
0€
N26 Black
0€
N26 Metal
0€
Tenue de compte N26
0€
N26 Black
9,90 € / mois
N26 Metal
16,90 € / mois
Clôture de compte N26
0€
N26 Black
0€
N26 Metal
0€
Gestion du compte N26
0€
N26 Black
0€
N26 Metal
0€

CARTE(S) BANCAIRE(S)

CARTE(S) BANCAIRE(S)

N26 N26 Black N26 Metal
Type de carte N26
Mastercard
N26 Black
Mastercard Black
N26 Metal
Mastercard Metal
Débit N26
Immédiat
N26 Black
Immédiat
N26 Metal
Immédiat
Cotisation carte bancaire N26
Gratuit
si 9 utilisations / trimestre
Sinon 2,9 € / mois
N26 Black
Gratuit
N26 Metal
Gratuit

FRAIS EN FRANCE ET EN ZONE EURO

FRAIS EN FRANCE ET EN ZONE EURO

N26 N26 Black N26 Metal
Paiement par carte N26
Gratuit
N26 Black
Gratuit
N26 Metal
Gratuit
Retrait d'espèces DAB N26
5 retraits / mois gratuits
puis 2 € / retrait
N26 Black
5 retraits / mois gratuits
puis 2 € / retrait
N26 Metal
5 retraits / mois gratuits
puis 2 € / retrait

FRAIS À L'ÉTRANGER

FRAIS À L'ÉTRANGER

N26 N26 Black N26 Metal
Paiement par carte N26
Gratuit
N26 Black
Gratuit
N26 Metal
Gratuit
Retrait d'espèces DAB N26
1,7 % du retrait
N26 Black
Gratuit
N26 Metal
Gratuit

AUTRES COÛTS ET TARIFS

AUTRES COÛTS ET TARIFS

N26 N26 Black N26 Metal
Découvert autorisé N26
Non
N26 Black
Non
N26 Metal
Non
Rejet de prélèvement SEPA
- provision ou compte bloqué
N26
3€
N26 Black
3€
N26 Metal
3€
Plafond paiement NFC N26
25€
N26 Black
25€
N26 Metal
25€
Remplacement de carte
avant échéance
N26
6€
N26 Black
6€
N26 Metal
60€
Livret N26
Non
N26 Black
Non
N26 Metal
Non
Assurance et asistance N26
Non
N26 Black
Oui
N26 Metal
Oui

2 - Une application mobile innovante

Une technologie à la pointe

Rien n’est plus important quand on ouvre un compte dans une banque mobile que son application; véritable interface client entre l’utilisateur et le service bancaire.

N26 propose une application mobile disponible sur tous les systèmes d’exploitation utilisés par les smartphone. A partir du moment où l’utilisateur possède une connection internet ou wifi, il pourra se connecter à l’application et gérer ses comptes très facilement.

L’appli de cette banque est rapide, intuitive (facile d’utilisation avec une prise en main très simple), sécurisé et donne accès à série d’options de gestion bancaire à en faire pâlir de jalousie ses concurrents.

Options majeures proposées par l’application

On y retrouvera bien entendu les classiques comme la vue de ses comptes et aides à la gestion de ses dépenses, augmentation et diminution des plafonds de retraits et paiements , contacts téléphone et email du service client, ainsi que les virements et bénéficiaires.

Viennent s’ajouter à cela des options très pratiques qui ne manqueront pas de faciliter l’utilisation de son compte et de sa carte chaque jour :

La Mastercard N26 est maintenant utilisable sur Apple Pay Wallet pour une utilisation toujours plus simple. Transaction en temps réel, Touch ID pour les paiements, Carte protégée sans divulgation d’information.

Enfin, pour les traitement de données monétaires à l’étranger, la technologie “TransferWise” permettra comme son nom l’indique de transférer de l’argent facilement dans plusieurs devises.

En conclusion, c’est application est un vrai petit bijou !

3 - Offre spéciale à l’ouverture de compte N26

N26 - Offre pour l’ouverture d’un compte

Pour le moment, la néo banque ne propose pas d’offre pour l’ouverture d’un compte. Nous ne manquerons pas de vous le faire savoir le jour ou une offre sera disponible.

4 - Les cartes bancaires de la Néo banque

La Mastercard Classique

Parfait pour un usage quotidien dans la vie de tous les jours en France. Pour rappel, sa gratuité réside dans son utilisation (au moins 9 achats tous les 3 mois).
L’utilisation à l’étranger sera gratuite pour les paiements et payante pour les retraits (1,7% par retrait).

La Mastercard Black

La carte Mastercard Black s’adresse aux individus réalisant régulièrement des déplacements à l’étranger, lesquels engendrent des frais - La black offre en illimité et gratuitement les retraits et les paiements à l’étranger.
Viendront s’ajouter à ça une multitude d’assurances (règlements, voyages, frais médicaux, vols retardés, vol de téléphone, perte de bagages, agression et vol, etc.). Découvrez directement sur le site de N26 l’ensemble des options de la mastercard black.

La Mastercard Métal

Envie d’une carte bancaire premium, unique et incomparable ? Optez pour la Mastercard Métal de N26. Notez que cette carte pèse quand même 3 fois plus lourd que les autres cartes bancaires grâce à son coeur en Métal.

Technologie de paiement sans contact, partenariats exclusifs (Coworking, Home24, Outfittery, etc…) et options assurances comme celle de la carte Black.
De plus, les utilisateur de cette carte bleu bénéficieront des avantages réservés aux détenteurs de la carte Mastercard World Elite.

5 - Les services supplémentaires

Quelques options supplémentaires pour la banque mobile

N26 ajoute à son compte bancaire, accessible à tous, les paiements totalement gratuit dans toutes les devises.
Pour les possesseur d’Iphone, il sera possible d'utiliser la technologie Apple Pay et ainsi intégrer votre carte bancaire à votre smartphone pour payer sans contact.
Enfin, vous retrouverez la technologie TransferWise qui vous permettra de transférer des fonds ou d’être payer en devise étrangère en économisant énormément par rapport à une banque classique.

6 - Le service client chez N26

Accessible en ligne

Le service client de la néo banque allemande est disponible par

Téléphone - +33186262691
LiveChat - depuis l’application
Email - support@n26.com
Forum N26

Rapide, accessible et performant. Les opérateurs clientèle sauront répondre à vos demandes et s’occupent toujours très attentivement des besoins de leurs utilisateurs.

Egalement accessible par Twitter et Facebook, les service client se montre très disponible.
Ouvert du Lundi au Samedi de 9h à 18h et si vous en aviez vraiment besoin le dimanche, sachez que l’application mobile permet d’effectuer les principales actions vitales de gestions.

7 - Ouvrir un compte jeune 12 - 18 ans chez N26

Compte jeune indisponible chez N26

Pour le moment la banque mobile ne donne pas accès à un compte jeune ou étudiant.
Il faut en effet être majeur pour pouvoir bénéficier de l’offre allemande.

Dès que la carte bleue le service bancaire seront disponibles pour les mineurs, nous ne manquerons pas de vous le faire savoir.

8 - Pour les étrangers et les non résidents

Pas de service disponible pour les étranger

Aujourd’hui encore, la banque allemande ne propose pas de services spéciaux pour les étrangers. Cependant, les résidents des pays ci-dessous pourront tout de même ouvrir un compte N26 Bank :

N26 dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Irlande, France, Espagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, Portugal, Finlande, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Slovénie, Estonie, Grèce et la Slovaquie.

Les avis clients

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