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La Banque en ligne - BforBank

Pour les particuliers

Les points positifs

  • Cartes Premier gratuite
  • Tarifs et coûts
  • Epargnes et placements
  • Application mobile
  • Banque premium

Les points à développer

  • Service client plus disponible
  • Une offre jeune 12 - 17 ans
  • Une carte bancaire plus accessible

La banque en ligne BforBank - Avis et Test

La banque en ligne BforBank est une banque 100 % internet qui appartient au groupe Crédit Agricole.

Depuis son lancement en 2009, BforBank offre à ses clients la possibilité de prendre en main la gestion de leurs finances personnelles. Elle propose de nombreuses solutions, telles que le compte bancaire en ligne, la carte Visa Premier gratuite, la carte Visa Infinite à un tarif préférentiel, la facilité des opérations de gestion quotidienne, les retraits à moindres coûts, … et bien d’autres services très sécurisés.

En plus de ces différents services classiques, cette banque en ligne permet à ses clients de profiter de produits d’épargne tels que : les livrets, l’assurance-vie sans frais d’entrée, … Face à une concurrence toujours plus dense, BforBank à réussi à se démarquer des autres acteurs bancaires en plaçant l’épargnant au centre de sa communication : “Mon banquier c’est moi”.

Mais si vous le voulez bien, faisons un tour d’horizon de la banque en ligne BforBank et de ses produits bancaires dans l’objectif de vous faire découvrir ses avantages et ses points à améliorer.

1 - Les tarifs de la banque en ligne

 

Visa Premier

 

0 € / mois

 

Visa Infinite

 

200 € / ans

Chez BforBank, que vous optiez pour une carte Visa Premier ou pour une carte Visa Infinite, vous n’aurez pas de coûts liés à la cotisation. La condition d’octroi de la CB BforBank réside dans l’éligibilité à l’ouverture de compte - Il faut justifier un revenu minimum net mensuel.

La banque en ligne la moins chère ?

BforBank fait partie des banque en ligne les moins chères. Seulement pour y accéder il faut avoir un revenu minimum net mensuel - Donc être éligible, car cette banque internet est orientée Premium et propose un compte bancaire qui est accessible sous conditions.

Ci-dessous notre tableau des tarifs et des coûts à connaître pour intégrer la banque en ligne, sans oublier les frais et les coûts de vos dépenses en europe ou à l’étranger.

CONDITIONS D'OUVERTURE SPÉCIFIQUES

CONDITIONS D'OUVERTURE SPÉCIFIQUES

Visa Premier Visa Infinite
Revenu minimum demandé / mois Visa Premier
1600€
Visa Infinite
4 000€
Versement initial Visa Premier
300
Visa Infinite
300€

OUVERTURE ET TENU DE COMPTE

OUVERTURE ET TENU DE COMPTE

Visa Premier Visa Infinite
Ouverture de compte Visa Premier
Gratuit
Visa Infinite
Gratuit
Tenue de compte Visa Premier
Gratuit
Visa Infinite
Gratuit
Clôture de compte Visa Premier
Gratuit
Visa Infinite
Gratuit
Gestion du compte Visa Premier
Gratuit
Visa Infinite
Gratuit

CARTE(S) BANCAIRE(S)

CARTE(S) BANCAIRE(S)

Visa Premier Visa Infinite
Type de carte Visa Premier
Visa Premier
Visa Infinite
Visa Infinite*
Débit Visa Premier
immédiat ou différé
Visa Infinite
différé
Cotisation carte bancaire Visa Premier
Gratuite sous condition,
utilisation 3 fois par trimestre, à défaut 15 € / mois
Visa Infinite
200 € / an
soit 16,6 € / mois

FRAIS EN FRANCE ET EN ZONE EURO

FRAIS EN FRANCE ET EN ZONE EURO

Visa Premier Visa Infinite
Paiement par carte Visa Premier
Gratuit
Visa Infinite
Gratuit
Retrait d'espèces DAB Visa Premier
Gratuit
Visa Infinite
Gratuit

FRAIS À L'ÉTRANGER

FRAIS À L'ÉTRANGER

Visa Premier Visa Infinite
Paiement par carte Visa Premier
1,95% du montant
Visa Infinite
1,95% du montant
Retrait d'espèces DAB Visa Premier
1,95% du montant
Visa Infinite
1,95% du montant

AUTRES COÛTS ET TARIFS

AUTRES COÛTS ET TARIFS

Visa Premier Visa Infinite
Découvert autorisé (Taux) Visa Premier
7% / an
Visa Infinite
7% / an
Rejet de prélèvement SEPA
- provision ou compte bloqué
Visa Premier
10€ max
Visa Infinite
10€ max
Plafond paiement NFC Visa Premier
20€
Visa Infinite
20€
Remplacement de carte
avant échéance
Visa Premier
70€
Visa Infinite
70€
Livret Visa Premier
Oui - 0,75%
Visa Infinite
Oui - 0,75%
Assurance vie, Bourse Visa Premier
Oui
Visa Infinite
Oui
Assurance et asistance Visa Premier
Visa Premier
Visa Infinite
Visa Infinite
Crédit à la consommation Visa Premier
Sous conditions
Visa Infinite
Sous conditions

*La carte Visa Infinite est une carte présentant une multitude d'avantages tournés autour de garanties et d'assurances pour son utilisateur en France et à l'étranger. Pour être éligible, vous devez présenter des revenus supérieurs à 4 000 € net par mois.

2 - L’application Mobile du compte BforBank

BforBank, en plus de ses services bancaires et financiers accessibles depuis son site internet, a développé une application mobile qui vous permet de gérer au quotidien et de façon totalement autonome votre compte bancaire ainsi que vos placements / votre épargne en ligne.

Disponible sous apple ou sous androïde

Désireux de gagner du temps et de pouvoir gérer vos comptes depuis n’importe où dans le monde sans forcément avoir accès à un ordinateur ? Alors munissez vous de votre smartphone ou de votre tablette et téléchargez sous Iphone ou sous Androïde l’application mobile du compte en ligne BforBank.

Une application complète

L’application BforBank a été pensée pour répondre aux mieux à la demande des épargnants d’aujourd’hui. Elle est très complète, personnalisable et permettra à chacun de ses utilisateurs, néophyte ou aguerri des app multi devices, s’en approprier les fonctions rapidement car elle peut être qualifié d’application très intuitive.

Retrouvez ci-dessous un court retour sur les différentes options offerte par l’app. BforBank :

Il est également important de préciser que l’application de la banque en ligne BforBank est disponible sur Apple Watch. Vous aurez ainsi le loisir consulter encore plus rapidement vos comptes, gérer vos dépenses et accéder de façon optimale à la valeur de vos plans d’épargnes.

3 - L’offre à l’ouverture de compte chez BforBank

Pour toute ouverture de compte courant chez BforBank, vous pourrez bénéficier de 80 € offerts. Les conditions de l’offre étant susceptibles d’évoluer rapidement, nous ne manquerons pas de vous tenir informé au plus tôt.

Le compte BforBank

BforBank vous donne la possibilité d’ouvrir et gérer votre compte et les opérations courantes gratuitement dès que vous le souhaitez et d’où vous le souhaitez.

Un compte bancaire en ligne chez BforBank vous offre un ensemble d’avantages comme:

Votre compte bancaire vous permet d’effectuer un ensemble d’opérations classiques : Il faut savoir que la banque en ligne BforBank se charge gratuitement de l’ensemble des démarches administratives liées au transfert de l’ensemble de vos opérations vers votre compte de banque chez BforBank, si vous souhaitez changer de banque.

Le compte joint

Très pratique et peu demandé, le compte joint est belle et bien disponible chez BforBank. 2 cartes Visa Premier à utiliser quotidiennement pour bénéficier d’un compte en banque en ligne joint totalement gratuit.

4 - Les cartes bancaires proposées du compte BforBank

Comme pour tout compte en banque vous bénéficierez d’un RIB et d’une carte Bancaire.

Nous avons pris le temps de revenir rapidement sur les cartes bleues disponibles avec le compte internet BforBank :

La carte Visa Premier gratuite

Les clients de la banque en ligne BforBank bénéficient d’une carte Visa Premier gratuite à vie. C’est une carte qui peut fonctionner en débit immédiat ou différé (à définir lors de votre ouverture de compte).

La Visa Premier permet à son utilisateur de bénéficier de garanties d’assurance et d’assistance étendues (multitudes d'assurances voyages, bagages, vols, santés, etc. et beaucoup de partenariats).

La carte Visa Infinite

D’autre part, BforBank propose à ses clients à plus importants revenus une carte Visa Infinite. C’est une solution qui permet de bénéficier d’un service de conciergerie sur mesure, mais qui apporte aussi aux clients une réponse rapide aux demandes les plus exceptionnelles telles que la réservation de places pour un événement, réservation dans les meilleurs restaurants, réservation en urgence de taxis, organisation d’événements prestigieux, …). Concernant son tarif, la Visa Infinite est facturée à un prix intéressant qui est de 200 euros / année.

5 - Les services complémentaires au compte

La banque en ligne BforBank propose à ses clients une multitude de produits complémentaires au compte courant. Nous parlerons ici d’épargne, de placements, de crédits, d’avantages spécifiques ainsi que de partenariats. Oui, le package financier accompagnant le compte en banque est très intéressant.

B Switch

Il s’agit du service de prise en charge de la totalité des démarches liées au changement de la domiciliation bancaire.

Vous êtes actuellement domicilié dans une banque et vous souhaitez changer pour BforBank ? Rien de plus simple car le service B Switch s’occupe du transfert de tous vos virements quotidiens pour vous, afin de vous faciliter le transfert bancaire.

B Check

C’est une application qui simplifie et sécurise la remise de chèques. Elle permet aux clients de scanner le chèque et imprimer directement le bordereau d’envoi et suivre le traitement de la demande. En résumé, l’application remplit automatiquement le bordereau pour vous faire gagner du temps.

B Security

Cette option offre aux clients une protection complète pour 2 euros par mois.

C’est une protection relative à la couverture en cas d’utilisation frauduleuse des moyens de paiement jusqu’à 4 000 euros, le vol de téléphone jusqu’à 500 euros, l’usurpation d’identité jusqu’à 4 000 euros.

B E-Shopping

Il s’agit d’un contrat d’assurance qui permet aux clients de se protéger contre les désagréments des achats en ligne. En plus, il permet d’avoir une indemnisation maximum de 1 500 euros en cas de non-livraison ou de livraison non conforme, et ce, pour l’ensemble des achats effectués avec une carte bancaire BforBank.

Effectuez tous vos achats en ligne de manière complètement sécurisée grâce à BforBank E-Shopping service.

Offres de crédits

BforBank propose à ses clients trois types de crédits à la consommation. Vous pourrez également simuler votre crédit sur le simulateur de crédit de BforBank (calcul des mensualités, TAEG, montant dû, durée, …). Ci-dessous les 3 crédit conso disponible en ligne :

La banque internet propose également un crédit immobilier

Les livret d’épargne

Actuellement, le livret d’épargne proposé par BforBank affiche un taux de 2% annuel brut garanti pendant 2 mois jusqu’à 75 00 euros, puis 0,20% / an (taux susceptible d’être revisité à tout moment par la banque).

La banque ne facture aucun frais pour l’ouverture, la gestion ou la clôture du livret. Ce livret est bien entendu soumis à l’imposition sur le revenu.

Est également disponible le Livret A classique avec son plafond de 22 950 € et son taux défini par l’état : 0,75% en 2018, 100% sécurisé et garanti. Net d’impôt et défiscalisé.

BforBank propose également un Livret de Développement Durable en complément du Livret A. Ce livret est net d’impôt et défiscalisé. Plafond de 12 000 €.

Le contrat d’assurance-vie en ligne

BforBank offre aux clients un contrat d’assurance vie qui offre un large choix de supports en actions, en obligations. Investir sur un placement non garanti et non sécurisé présente des risques de perte en capital et peut vous faire perdre toute votre épargne. Renseignez-vous avant d’investir à perte.

Egalement disponible sur le contrat d’assurance-vie BforBank, des fonds en euros, lesquels vous rapporterons moins mais sont 100% garantis et 100% sécurisés.

Enfin, les contrats d’assurance vie en ligne dans la banque en ligne sont disponible en gestion libre ou sous mandat (gestion pilotée par la banque et ses conseillers).

PEA, PEA-PME, Bourse

Il est possible d’ouvrir des comptes titres PEA ou PEA-PME en ligne. Un portefeuille d’ordre est disponible si vous souhaitez vous adonner à la Bourse ; Les tarifs étant plutôt compétitifs :

Bénéficiez également d’une ligne directe pour accéder à des conseillers spécialisés, accédez à plus de 2 000 OPCVM sans droits d’entrée, et utilisez un outil performants et gratuit spécialement mis en place par BforBank.

6 - BforBank - Le service client

BforBank est une banque qui ne laisse pas ses clients sans accompagnement. Il faut savoir que le service client de BforBank a été élu en 2014 comme étant le « service client de l’année » dans la catégorie banque en ligne.

Pour les contacter, les clients n’auront aucun problème. Vous pouvez poser des questions et recevoir des réponses spécifiques. La banque possède un service client très actif.

Un service client disponible

Disponibles par téléphone, par email, par courrier, via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou via l’option chat en ligne sur le site officiel de la banque, chaque conseiller sera à même de vous orienter dans vos opération de gestion bancaire.

Il est possible de les solliciter du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

Forum et FAQ

Pour aider les clients à avoir les réponses exactes à leurs questions, BforBank a mis en ligne une FAQ (Foire Aux Questions) rédigée avec soin et qui contient la réponse aux questions classiques et récurrentes.

Il faut savoir que les conseillers de BforBank disposent d’une expertise financière, patrimoniale et commerciale leur permettant d’accompagner les clients et de fournir des informations adaptées à leurs besoins.

Si nous devions laisser un seul avis, nous vous conseillons de ne pas tenter de les joindres aux heures de pointes classiques, ainsi que le Samedi. Si vous ne pouviez pas faire autrement, préférez l’email pour être sûr d’avoir une réponse dans les 48h.

7 - Le compte bancaire Jeune 12 - 18 ans

Pas de compte en banque pour les jeunes

Aujourd’hui, BforBank ne propose pas encore des solutions pour les jeunes ni pour les étudiants. Toutefois, il se peut que la banque s’intéresse à cette catégorie de consommateurs dans les années à venir.

Nous tenons à vous rappeler qu’il faut justifier un revenu minimum net mensuel et qu’il faut être majeur pour prétendre à l’ouverture d’un compte bancaire BforBank. Par conséquent, un mineur ne sera pas éligible dans cette banque en ligne.

8 - Un compte pour les étrangers et les non-résidents ?

Pas de compte étranger ou non résident

Pour ouvrir un compte bancaire chez BforBank, il faut être une personne physique majeure et capable, résider fiscalement sur le territoire Français et être titulaire d’un compte bancaire ouvert en France à son nom. Par conséquent, un non résident ne sera pas éligible à l’ouverture de compte en ligne chez BforBank.

Le mot de la fin

Une étude publiée par le Monde en janvier 2018 a précisé que BforBank faisait belle et bien partie des « banques les moins chères ».

La banque repose sur une politique de prix très compétitive en offrant à ses clients une carte bancaire Visa Premier gratuite et donc sans frais bancaires.

De plus, cette banque offre à ses clients un ensemble d’outils permettant de gérer leur compte en toute autonomie. Que ce soit depuis une interface web ou depuis une application mobile, le client pourra consulter à tout moment l’état de son compte.

Besoin d’être mobile, indépendant et rapide ? Envie d’un compte bancaire Premium ? Intéressés par les placements et par la Bourse ? Alors BforBank est fait pour vous !

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